Política de Devolución y Cambios

En KM7 Café, queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo y claro para realizar cambios o devoluciones de productos.

¿Dónde y cómo podés hacer el cambio o devolución?

Podés realizar el cambio o devolución de las siguientes maneras:

• En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Solo necesitás traer el producto junto con el ticket de compra o cambio para gestionar la devolución de forma rápida.
• Desde tu domicilio: Si no podés acercarte a una tienda, podés escribirnos a [email protected] y nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar la devolución.

Plazos para devoluciones

• Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
• Pasado este plazo, no podremos aceptar devoluciones ni cambios.

Recomendaciones importantes

• Conservá siempre el ticket de compra, ya que es indispensable para procesar cualquier devolución o cambio.
• Asegurate de que el producto esté en perfectas condiciones y sin uso para que la devolución sea aceptada.
• En caso de productos con fallas de fábrica o daños, comunicate con nosotros lo antes posible para brindarte una solución rápida.

Cumplir con esta política garantiza que puedas disfrutar de una experiencia de compra segura y confiable. Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos, estamos para ayudarte.